Como comprar um Jumbo?
Escolha a cidade e unidade prisional que o detento se encontra. Feito isso, monte o jumbo de acordo com as suas necessidades, escolhendo os produtos (clicando em adicionar ao carrinho). Depois de ter escolhido os produtos, clique no "CARRINHO" de compras, nesse momento irá aparecer a relação dos produtos que você escolheu, não esqueça de conferir a quantidade de produtos que você escolheu, pois cada unidade tem a sua quantidade máxima permitida, escolha a forma de entrega do seu produto, e depois clique no botão CHECAR para conferir o valor total do seu pedido. Agora vamos cadastrar a carterinha de visita e seu dados para efetivar o pedido, basta clicar em Faça seu login ou cadastre-se para continuar, você deverá cadastrar seu e-mail e criar uma senha para acessar os seus pedidos ou no futuro para as próximas compras. Basta preencher todos os dados, como nome, endereço, e-mail, não esqueça de preencher nenhum campos, agora vamos cadastrar a carterinha de visita, pois ela será impressa junto com sua compra, novamente você vai clicar em Unidade e escolhar a unidade que a carterinha estará vínculada, após escolher a unidade escreva o nome completo do detendo e digita o número da carterinha (caso possua), agora vamos incluir a foto da carterinha, nesse momento você já deverá ter tirado a foto com celular ou ter essa imagem em seu computador para que possamos anexar em seu pedido, clique em escolher arquivo, após ter selecionado o arquivo basta clicar no botão verde "CADASTRAR", irá aparecer a mensagem, cadastro feito com sucesso, agora é só selecionar a carterinha que você cadastrou e clicar no botão azul "FINALIZAR COMPRA", basta escolher a melhor forma de pagamento para você, cartão de crédito, boleto bancário ou cartão de débito.
Pronto seu pedido foi concluído com sucesso, nesse momento basta acompanhar a entrega de seu jumbo pelo nosso site, acessando com seu usuário e senha que foram criados no momento do seu 1º pedido.
Dentro da plataforma, você terá acesso ao seu painel de controle, que contém o menu de seus pedidos, dados cadastrados, carterinhas cadastradas e outras informações.
Sobre o local de entrega?
Você pode enviar o jumbo diretamente para a unidade prisional.
O que eu preciso para enviar um jumbo direto na unidade prisional?
Para a entrega do jumbo na unidade prisional são necessários os seguintes dados:
- do detido: Nome completo
- do visitante: Nome completo, dados cadastrais e cópia da carterinha
Quanto tempo leva para entregar o jumbo?
Após a confirmação do pagamento, o jumbo é entregue em até 3 dias úteis.
Como sei se o jumbo foi entregue?
Você poderá acompanhar a entrega do jumbo através de sua conta em nosso site ou em nosso canal direto através do whatsaapp Jumbex
Sobre os produtos?
A JUMBOX COMPANY preza pela qualidade dos produtos enviados.
Assim que embalados, os produtos são acondicionados em caixas separadas pelas seguintes categorias: Alimento, Higiene e Limpeza. Este método é usado para garantir a integridade dos produtos e, também, para que os alimentos não absorvam odor e nem sabor dos produtos de limpeza.
Sobre os meus pedidos:
Para acessar os seus pedidos, faça o login e clique em "Meus pedidos" em seu painel. Nesta página aparecerá a relação de todos os seus pedidos. Você poderá acessar as informações de cada pedido clicando em cima de cada um.